下载常见问题Q&A:
1、文件无法打开
文件无法打开,可能是您的软件版本与模板版本不一致 可联系客服帮您处理
2、如何找到我下载过的模板
您可以点击右上角头像,进入个人中心后点击【我的下 载】,查看您下载过的模板
您可以尝试手动刷新页面,确认登录账号是否为购买会员 的账号(QQ和微信账号不互通),如仍然不能下载,可 联系客服解决
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除了终身会员,包年会员和月会员均有下载次数限制,包 年限制30次/日,月会员限制10次/日。按次数计算,满额 则当日无法继续下载
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